INFORMAZIONI GENERALI

Check-in: dalle 14:30 consegna della camera o suite (Grand Hotel).
Check-out: entro le 10:30 riconsegna della camera o suite (Grand Hotel).
Check-in: dalle 17:00 consegna delle suite in Villa.
Check-out: entro le 11:00 riconsegna delle suite in Villa.
All’arrivo è subito possibile effettuare il check-in per iniziare a usufruire dei servizi: piscina, solarium, bar, beach area, ristorante, aree sportive e benessere.
Per effettuare il check-in sono necessari i documenti in corso di validità di tutti gli Ospiti, minori di ogni età compresi.

DAY-USE E LATE CHECK-OUT

Previa disponibilità e a pagamento, è possibile prenotare in loco un day use (rilascio camera entro le 20:00) o un late check-out (rilascio camera entro le 14:00).

TRATTAMENTI

BB
– Bed and Breakfast (pernottamento con colazione).
– Include: colazione.
– Disponibile: sempre.
HB
– Half Board (mezza pensione).
– Include: colazione + cena (bevande ai pasti escluse).
– Disponibile: sempre.

OMBRELLONI E LETTINI NELLA BEACH AREA

Ombrelloni e lettini nella beach area sono prenotabili a pagamento, fino a esaurimento.
Prezzo a postazione (ombrellone e due lettini o un letto king size all’ombra dei ginepri):
– Maggio, giugno, settembre e ottobre: € 35,00
– Luglio: € 40,00
– Dal 1 al 10 agosto e dal 21 al 31 agosto: € 45,00
– Dal 11 al 20 agosto: € 50,00

CAPARRA E SALDO

– È richiesta una caparra confirmatoria pari al 30% dell’intera quota di soggiorno alla conferma della prenotazione.
– È richiesto il saldo del soggiorno all’arrivo, in fase di check-in.

TERMINI DI CANCELLAZIONE

Per le tariffe rimborsabili sono valide le seguenti informazioni:
– Fino a 30 giorni prima dell’arrivo: nessuna penale.
– Da 29 a 21 giorni prima dell’arrivo: penale del 30% sul totale.
– Da 20 a 14 giorni prima dell’arrivo: penale del 50% sul totale.
– Da 13 a 4 giorni prima dell’arrivo: penale del 75% sul totale.
– Da 3 giorni alla data dell’arrivo: penale del 100% sul totale.
– No show o partenza anticipata: penale del 100% sul totale.
Per prenotazioni con tariffa non rimborsabile non è possibile nessuna modifica o cancellazione gratuita.

SEGNALAZIONI ALLA PRENOTAZIONE

Qualsiasi segnalazione fatta in fase di prenotazione, relativa a preferenze o esigenze particolari (es. camera vicino ascensore), viene presa in carico ma non può essere garantita.

INFANT

Infant: 0/2 anni (non compiuti).
– Gratis in culla.
– Pasti non inclusi.

PASTO DA ASPORTO

Approfitta della possibilità di andare in escursione portando con te un cestino da pranzo, sostitutivo del pasto al ristorante, rivolgendoti al ricevimento entro le ore 19:00 del giorno prima.
Il pranzo d’asporto è disponibile, anche su prenotazione extra in loco, ad un costo variabile in base alle richieste.

TELI MARE

Non preoccuparti di portare in valigia con te l’ingombrante telo mare, che potrai ricevere ad uso gratuito durante il tuo soggiorno nel Grand Hotel, con cambio giornaliero incluso.

SALA CONGRESSI

Il Grand Hotel ti offre la possibilità di riservare la sua sala congressi, interna al piano seminterrato, dalla capienza complessiva di 90 posti max a sedere con sistemazione a platea.
Sono prenotabili eventi che necessitano minore capienza rispetto a quella di platea, come disposizioni a ferro di cavallo o catering con rinfreschi per cocktail, colazioni o banchetti aziendali.
La sala meeting dispone di: Wi-Fi e, su richiesta, di podio, microfoni radio, video proiettore, schermo per proiezioni. Ulteriori servizi possono essere offerti o quotati previa richiesta.

AREE ESPOSITIVE

Le vetrine del Grand Hotel e la saletta in zona accoglienza sono la location ideale per mettere in mostra i lavori di artisti, stilisti o creativi, che possono esporre le loro collezioni o installazioni.

BICICLETTE

Puoi rivolgerti al ricevimento per noleggiare una bicicletta per andare alla scoperta delle vicine spiagge o del centro di Porto Cervo, come servizio esterno al Grand Hotel.

WI-FI

Il servizio Wi-Fi gratuito è a disposizione in tutto il Grand Hotel.

LAVANDERIA E STIRERIA

In camera troverai informazioni e costi sul servizio di lavanderia e stireria (con possibilità di lavaggio a secco).

PARCHEGGIO

Il parcheggio del Grand Hotel, non custodito e con posti limitati, ti consente di lasciare l’auto o la moto all’interno.

SERVIZI SU RICHIESTA

Alcuni servizi sono offerti a pagamento su prenotazione o richiesta (a titolo d’esempio: medico, baby-sitting).

ANIMALI DOMESTICI

Sono ammessi, in numero limitato e previa richiesta, cani, gatti, conigli e uccelli di piccola taglia, max. 10 kg, al costo di 10,00 € a notte più 70,00 € per la sanificazione finale della camera.
Gli animali, da tenere al guinzaglio o in trasportino, non possono accedere a: piscina, impianti sportivi, bar, ristoranti e beach area.
Secondo legge regionale, gli animali non possono accedere in spiaggia, salvo arenili dedicati, dalle 08:00 alle 20:00.

ALLERGIE O INTOLLERANZE ALIMENTARI

È necessario, all’atto della prenotazione, segnalare eventuali allergie o intolleranze alimentari di ogni genere.
Il Grand Hotel non dispone di un’area separata per la cucina senza glutine, pertanto non può essere garantita l’assenza di contaminazioni per i prodotti non confezionati.

TASSA DI SOGGIORNO

Il comune di Arzachena richiede una tassa di soggiorno da saldare in loco, pari a 3,00 € a notte per persona, dal 16 giugno al 16 settembre, che viene esatta all’emissione del documento fiscale del soggiorno. Esenzioni sono previste dal regolamento comunale. La misura e i periodi di applicazione della tassa possono variare in base a delibere comunali.
Per informazioni visitare www.comunearzachena.gov.it.

PAGAMENTI ACCETTATI

Carte: Bancomat, American Express, Visa, Euro/Mastercard, CartaSi.
Contanti: 999,99 € per i residenti in Italia e 15.000,00 € per gli stranieri.

TAXI

Prenota presso il ricevimento un taxi esterno per recarti nelle limitrofe spiagge o raggiungere i maggiori centri abitati.

COME RAGGIUNGERCI

AEREO
Aeroporto di Olbia “Costa Smeralda” (OLB)
– 33 km | 33 minuti in auto.
Aeroporto di Alghero-Fertilia “Riviera del Corallo” (AHO)
– 160 km | 115 minuti in auto.
Aeroporto di Cagliari “Elmas” (CAG)
– 296 km | 180 minuti in auto.

NAVE
Porto di Olbia
– 30 km | 30 minuti in auto.
Porto di Golfo Aranci
– 34 km | 35 minuti in auto.
Porto di Porto Torres
– 153 km| 120 minuti in auto.
Porto di Arbatax
– 210 km| 150 minuti in auto.
Porto di Cagliari
– 304 km | 185 minuti in auto.

TRANSFER DA/PER OLBIA

– Aeroporto o porto di Olbia in auto: 85,00 € a tratta (1-3 pax).
– Aeroporto o porto di Olbia in minivan: 110,00 € a tratta (4-7 pax).
– Seggiolino bimbo: su richiesta.
– Costo minimo da pagare: 85,00 € a tratta.
– Supplemento servizio notturno (21:00 – 07:30): 10,00 € per tratta.
– Le tariffe sono comprensive di IVA e da saldarsi in loco.
– In caso di no-show verrà addebitato l’intero costo del transfer.
Il transfer va confermato entro 10 giorni dall’arrivo, comunicando aeroporto o porto di partenza e orario partenza e arrivo.

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